ペットホテル - しっぽ動物病院
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ホテルの基本情報
予約受付時間
平日・土曜日:午前診（10:00～12:30まで）、午後診（17:00～19:30まで）
日曜日・祝日:午前診（10:00～12:30まで）、16：30～17：00まで
※休診日: 木曜日
ペットホテルのご利用について
| チェックイン |
（木曜日以外の）平日・土曜日:午前診（10:00～12:30まで） |
|---|---|
| チェックアウト | （木曜日以外の）平日・土曜日:午前診（10:00～12:30まで） 午後診（17:00～19:30まで） 日曜日・祝日:午前診（10:00～12:30まで）・16：30～17：00まで |
| 備考 |
木曜日は、特定の時間をもうけておりますが、都合によりお受けできない場合がございます。ご了承ください。 |
繁忙期について
年末年始・ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ・お盆は「繁忙期」とさせていただいており、その期間は通常より制限を設けさせて頂いております。
詳しい繁忙期の期間は当院へお問い合わせください。
お部屋の数に限りがあり、1頭でも多くのワンちゃん・ネコちゃんにご利用していただくために、下記の注意事項を
必ずご確認いただきご予約をお願い致します。
皆様のご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
注意事項
ご予約の延泊・変更はお受けいたしかねますので、ご予約のお間違えないようお願いいたします。
お日にちやチェックイン・アウトのお時間が曖昧な予約はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
1年以内に当院でワクチン接種をしているワンちゃん、ネコちゃんのみのお預かりになります。
当院以外でワクチン接種をされている方は、お預かりいたしかねます。
1ヶ月以内のノミ・マダニ予防を、お願いいたします。
チェックイン・チェックアウトの際、時間厳守でお願いいたします。
予約時、部屋の状況によってお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
宿泊予定の1週間前からキャンセル料が発生いたします。
| キャンセルご連絡日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前～3日前 | 宿泊料の50% |
| 2日前～前日 | 宿泊料の80% |
| 当日 | 宿泊料全額 |
ホテルの料金（税抜）
1泊2日の料金（税抜）
| 犬種 | 料金 |
|---|---|
| ネコ・小型犬（5kg未満） |
3,500円 |
| 中型犬（5kg～20kg未満） | 4,500円 |
| 大型犬（20kg～40kg未満） | 5,500円 |
| 超大型犬（40kg～） | 6,500円 |
繁忙期につきましては、一律1泊1,000円（税抜）の割増料金となります。
日曜日・祝日午後など、診察時間外でのチェックイン・チェックアウトは休診時対応料金といたしまして、一律1,000円(税抜)を加算させていただきます。
※お預かり中に病気になった場合の治療費は、別料金になります。
注意事項
当院の患者様を対象としています。
原則として、当院の患者様が対象となりますので、初めて病院に来られる場合は必ず事前に1度ご来院いただき、カルテの作成・健康状態のチェック・ホテルの説明を受けていただきます。（この時は予約の必要はありません。診察時間に直接ご来院ください）
夜間は、看視・看護していません。
夜間（夜9時～翌朝9時頃）は、原則として看視・看護していません。
尚、どうしても夜間の看視・看護をご希望される場合は、特別料金が必要になります。
チェックイン・チェックアウトは、時間内にご来院ください。
やむを得ず、時間内にチェックイン・チェックアウトができない場合は、時間外料金をいただく場合がございます。
ご了承ください。
当院にて1年以内に混合ワクチンの予防接種を受けていない
ワンちゃん、ネコちゃんはお預かりできません。
1年以内に予防接種を受けていない場合は、必ずお預かり前（チェックインの10日前まで）に予防注射を受けにきてください。受けているかどうか分からない場合はご相談ください。
通常時は、当院以外で予防接種を受けられた方でもお預かりいたしますが、証明書をご提示いただくまではご予約を
お受けいたしかねます。
繫忙期の期間内は、当院以外で予防接種された方はお預かりできかねます。
1ヶ月以内のノミ・マダニ予防をお願いいたします。
チェックイン前日までに予防を済ませてください。
当日、予防できていない場合・1ヶ月以上予防が出来ていない場合、当院にて投薬いたします。(別途予防薬代が必要になります。)
散歩は1日3～4回、屋外で行います（total 30分～1時間）
普段散歩に行かないワンちゃんは、散歩時間をドッグランで過ごします。
ドッグランは、他のホテルのワンちゃんと交代して1頭ずつで利用します。
お預かりの時にお持ちいただくもの
・お散歩用リード・首輪・胴輪など
・任意でフード・おやつ
（当院では、ヒルズサイエンスダイエットドライフード（成犬用）を用意しています。）
それ以外の特定の食餌を食べている時は持参してください。持参していただくフードは、1回分量ごとにビニール袋などに入れてくださるようお願いします。
※バスタオルや、毛布などの敷物は紛失防止のため、お預かりいたしません。
※表示価格はすべて税抜価格です。
規約に関しまして、予告なく変更することがございます。
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 2023.7月改定